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Die hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Grundlage einer Bestellung bei der PepeCuris GmbH. Bei jeder Bestellung gelten die jeweils aktuellen allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Die PepeCuris GmbH ist ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Frasnacht/Arbon. Bestellungen bei PepeCuris GmbH unterliegen dem Schweizer-Recht.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB» genannt) gelten für alle über den Online-Shop von PepeCuris GmbH getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend «Bestellung» genannt).
PepeCuris GmbH behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Das Angebot richtet sich an natürliche Kundschaft mit Wohnsitz resp. Juristische Kundschaft mit Sitz in der Schweiz oder Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Das Angebot gilt solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgebend sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung.
Für Bestellungen ins Ausland bitte Kontakt mit der Geschäftsleitung aufnehmen, um weitere Details zu besprechen.
Massgebend ist der Preis im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Die aktuellen Preise sind im Online-Shop publiziert, Preisänderungen und Fehler vorbehalten.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Online-Shop zu bestellen.
Nach Übermittlung der Bestellungen erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei PepeCuris GmbH eingegangen ist und gilt als verbindlich.
PepeCuris GmbH ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällige bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere erfolgt keine Nachsendung der nicht lieferbaren Produkte. Vorübergehend nicht lieferbare Produkte können nicht vorgemerkt werden.
Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die Lieferung erfolgt durch «die Post» oder bei grösseren Lieferungen durch ein Speditionsunternehmen.
Die Ware kann an unserem Hauptsitz auch abgeholt werden. Einen Abholtermin bitte per Email Kontakt ausmachen.
Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung gerechnet. Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.
Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.
An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Lieferzeiten betragen zwischen 3 bis 4 Werktagen ab Bestelleingang.
Die Kundschaft übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese nicht direkt von ihr in Empfang genommen wurden.
Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der Bestellung. Es gelten die im Online-Shop sowie der Lieferkostenrichtlinie kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
Die erhaltene Ware ist vom Empfänger sofort nach Erhalt auf die Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Reklamationen müssen innerhalb von 3 Arbeitstagen an PepeCuris GmbH gemeldet werden. Bestellungen, welche auf Fehler der PepeCuris GmbH zurückzuführen sind, werden auf unsere Kosten zurückgenommen.
Im Falle eines Zahlungsverzuges ist PepeCuris GmbH nicht verpflichtet auf neue Bestellungen einzugehen oder ausstehende Lieferungen zu erfüllen.
Für Qualität und Haltbarkeit der Produkte gewährleistet PepeCuris GmbH unter folgenden Bedingungen:
Lebensmittelprodukte müssen trocken und kühl gelagert werden. Desweiteren an die Gebrauchsvorschriften der Verpackung halten.
PepeCuris GmbH kann die Gewährleistung wahlweise durch teilweise oder vollständigem Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt, Gutschrift bis maximal des Verkaufspreises im Zeitpunkt der Bestellung, oder einer Minderung erbringen.
Ein generelles Rückgaberecht von mängelfreien und korrekt gelieferten Produkten besteht nicht. Die Gewährleistung wird explizit ausgeschlossen für Produkte deren intrinsische Qualität (z.B. geschmackliche Qualität) nicht den Ansprüchen der Kundschaft entspricht, Frischprodukte, die aufgrund unsachgemässer Behandlung oder Unterbrechung der Kühlkette durch die Kundschaft verdorben sind sowie aus Versehen bestellte Produkte.
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Mängelrechte, sofort beim Lieferboten zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Lieferboten aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich PepeCuris GmbH zu melden.
Weiter obliegt es der Kundschaft, die bestellten Produkte sofort bei Erhalt zu prüfen und korrekt zu lagern. Für allfällige Mängel oder Abweichung von der Bestellung muss der PepeCuris GmbH am Tag der Lieferung per Email benachrichtigt werden. Danach können nur noch versteckte Mängel geltend gemacht werden, welche sofort nach Entdeckung gemeldet werden müssen. Der von der Kundschaft für die mangelhafte Ware bezahlte Betrag wir dem Kundenkonto gutgeschrieben. PepeCuris GmbH behält sich das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Als Zahlungsmittel werden Kreditkarten (Visa und Mastercard), Pay Pal, TWINT, PostFinance Card, PostFinance E-Finance und Zahlung per Überweisung akzeptiert.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY), nur für Privatkunden möglich! Bei Kauf auf Rechnung für Unternehmen bitte mit PepeCuris Kontakt aufnehmen!
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattung oder sonstige Gutschriften hat, werden diese im Kundenkonto gutgeschrieben und sind für Einkäufe bei PepeCuris GmbH nutzbar.
Auf die Rechtsbeziehung zwischen PepeCuris GmbH und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Arbon ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.